Domande frequenti

La personalizzazione del checkout è possibile solo con il piano Shopify Plus. Su tutti gli altri piani i dati di fatturazione si raccolgono nel carrello, dove il blocco di Fatture Italia funziona anche con i carrelli a scomparsa.

Sì. Dall'editor del tema, nelle opzioni del blocco Fatture Italia, attivi "Rendi obbligatorio" e personalizzi il messaggio di avviso. L'opzione vale anche per Codice SDI e PEC.

Sì. Fatture Italia si collega a Fatture in Cloud, Fattura24 e Sibill, invia direttamente allo SDI con il canale Fattura Elettronica, esporta gli ordini per Danea EasyFatt e, sul piano Enterprise, espone i webhook per integrazioni su misura.

Con il canale Fattura Elettronica sì: puoi attivare l'invio automatico all'incasso dell'ordine e seguire lo stato della trasmissione (inviata, consegnata, accettata, scartata) dentro l'app. Se invece usi un gestionale collegato, Fatture Italia crea il documento nel gestionale e l'invio allo SDI resta gestito da quello. Disponibile dal piano Professional.

Sì, senza vincoli di durata. Il cambio di piano si fa dentro l'app; la disdetta dall'admin Shopify, in Impostazioni › App e canali di vendita, oppure disinstallando l'app.

14 giorni sul piano Basic e 7 giorni sui piani Professional ed Enterprise. La prova parte quando scegli il piano dentro l'app.

Con il piano Basic raccogli i dati di fatturazione dei clienti direttamente nel carrello e li ritrovi sull'ordine. Dal piano Professional emetti le fatture e gestisci i corrispettivi, con i gestionali collegati e l'invio allo SDI. Il piano Enterprise aggiunge volumi più alti, webhook e la personalizzazione del checkout su Shopify Plus.